■重要■くまもと再発見の旅 新規予約の受付につきまして
いつも純和風旅館泉屋をご愛顧いただきありがとうございます。
熊本県では、県内の感染拡大に伴い、
昨日「BA.5対策強化宣言」を発出しました。
これに伴い、くまもと再発見の旅助成割引対象となる方に変更点がございますので、
こちらにてお知らせいたします。
≪ 新規予約の受付について ≫
8月3日(水)0時以降の新規予約の受付につきましては、
「普段から一緒にいる人」との旅行が対象となります。
対象者につきまして
Q1:「普段から一緒にいる人」との旅行は全員対象となりますか?
→ 【 マスクをせずに普段一緒に生活している方のみ 】が助成対象となります。
Q2:「普段から一緒にいる人」を証明する方法はありますか?
→ ご宿泊者様の自己申告にて申請書に記入いただきます。
Q3:「普段から一緒にいる人」で、
「食事の間だけマスクをしない間柄の人」との旅行は対象となりますか?
→ 対象外となります。
Q4:グループ旅行で部屋が別々であれば「普段から一緒にいない人」との旅行も対象となりますか?(部屋は家族ごとor全員シングル客室利用)
→ 部屋が別であれば助成対象となりますが、お部屋ごとの宿泊割引申請書の記載をお願いいたします。
Q5:グループ内に「普段から一緒にいない人」または「マスクをして普段から一緒にいる人」が1名でもいた場合の助成対象はどうなりますか?
→ グループ全員が助成対象外となります。
Q6:普段からマスクをせずに一緒にいるグループ内に
「ワクチン接種証明書や陰性証明書を持っていない人」がいた場合の助成対象はどうなりますか?
→ 「ワクチン接種証明書や陰性証明書を持っていない人」のみ対象外となり、その他の方は助成対象となります。
Q7:既存予約分について、同居家族の旅行ではないのでキャンセルしたい。
その場合取消料は補填されますか?
→ 既存予約のキャンセルにつきましては、お客様都合の取消となるため取消料は補償されません。
≪利用期間の延長等について≫
【宿泊・日帰り旅行】
利用期間:8月31日(水)(9月1日チェックアウト)まで
※新型コロナウイルスの感染状況などにより、途中で事業を停止する場合があります。
【地域限定クーポン】
利用期間:9月1日(木)まで